Anna Shaposhnikova, miembro del Consejo Público de Padres de Niños y Jóvenes Discapacitados del Departamento de Trabajo y Protección Social de Moscú.
Un llamado al receso. Katya sale de clase, sus compañeros la alcanzan en la puerta, le tocan el hombro y gritan: «¡Katya es una vaca gorda!» Al día siguiente, en clase, un grupo de niños se le acercan y uno de ellos le dice: «¡Dame un poco de leche!» Katya entiende el mensaje, pero, sin saber qué hacer, entabla un diálogo:
- No tengo leche...
- ¡Cómo se vive, una vaca sin leche! - Los chicos se ríen juntos; alguien se dobla por la mitad en un ataque de risa.
Al día siguiente, Katya camina por el pasillo, los chicos pasan corriendo y lanzan: «Moooh...» a medida que avanza.
Entre lágrimas, Katya se dirige a la maestra quejándose de que se burlan de ella. «¿Qué dicen?» - pregunta el profesor. «Moo», responde Katya con honestidad y aún con esperanza. «Bueno, eso es lo que es, no se aplica en absoluto a ti. Eres una atracción», responde la maestra con alivio. Una cortina.
El arsenal de reacciones y acciones del profesor ante la situación del acoso es diverso: ignora, prohíbe de manera decisiva, exhorta, hace preguntas con impotencia («Dima, ¿por qué golpeaste a Petya?» ), llame a los padres (la mayoría de las veces a los padres de la persona ofendida), pero no es efectivo. Por el momento, la Escuela Rusa no tiene una sola política escolar rusa o privada en relación con el acoso, es decir, la intimidación de los estudiantes por parte de otros estudiantes (o profesores y estudiantes). Pero eso no significa que siempre vaya a ser así. Parece que ha llegado el momento de reemplazar los disturbios por patrones positivos y saludables.
Si usted es padre de un estudiante y resulta que hay acoso en el aula, entonces su hijo ciertamente está involucrado en él, ya sea como testigo o como víctima, instigador o cantante. Lo más probable es que, ya que está leyendo este artículo, esté adoptando este enfoque de manera responsable y no quiera que la experiencia de un testigo corroa el alma de una persona con cobardía, que se enamore de la experiencia del perseguidor y que la experiencia de la víctima deje dolorosas cicatrices en la memoria y la autoestima. La intimidación no viene de cero. Existen requisitos previos y causas del acoso. Y las razones están en el entorno familiar del niño acosador. Y las condiciones/razones previas (a veces las causas) del acoso se forman en la escuela.
Acerca de la familia. Un adolescente tiene una necesidad creciente de darse cuenta de sí mismo y sentirse importante. Esta profunda necesidad se hace realidad cuando una persona 1) hace algo útil para los demás por voluntad propia; 2) toma decisiones responsables; 3) recibe refuerzos positivos de sus familiares: respeto, amor, alegría por su éxito y su existencia como tal. Imagínese al hijo mayor de una familia numerosa cuyos padres le confían el cuidado de sus hijos más pequeños y lo elogian, alientan y apoyan en sus propios esfuerzos. No te imaginas a un niño así a la cabeza de un grupo de mafiosos. Si un niño no tiene situaciones regulares en las que pueda tomar decisiones independientes y ayudar, encontrará un uso para sí mismo en algún momento. Si un niño no recibe el apoyo de sus seres queridos o recibe un mensaje contradictorio de los padres, incluso si los padres acomodados se comunican con el niño de manera superficial, a menudo lo dejan solo o lo presionan y presionan mucho, entonces el niño trata de hacerse valer, perjudicando a otra persona. De este modo, alivia la presión de la insatisfacción y disfruta del poder, del poder maligno.
Junto con la necesidad de autorrealización, los adolescentes también tienen la necesidad de pertenecer a un grupo y de ser aceptados entre sus compañeros: la necesidad de experimentar la cohesión. Y estudiar no ayuda con eso. El hecho es que las actividades educativas en la escuela, tal como son ahora, no son actividades grupales. Todos estudian solos en paralelo con sus compañeros de clase, al igual que en los primeros talleres de la Edad Media, los artesanos, sentados uno al lado del otro, trabajaban por su cuenta. Y si no hay unidad grupal en favor de una buena causa, los niños disfrutarán de unirse contra alguien. Este es un motivo importante para que los cómplices participen en actos de intimidación; los impulsa a dejarse llevar por el miedo y el deseo de quitarse el golpe.
Es importante que los padres y los profesores comprendan que casi nunca hay una razón para intimidar al niño contra el que se está cometiendo; solo hay razones (características físicas, nacionalidad, éxito/fracaso académico, etc.). Un ejemplo ilustra esta tesis: si este niño se convierte de repente en un objeto incómodo para ser acosado, por ejemplo, abandona la escuela, se hace más fuerte y aprende a defender su dignidad, el grupo encuentra otro objeto adecuado.
Permítanme repetirlo una vez más, porque esta idea es nueva para la comunidad escolar: los motivos de acoso no están relacionados con la víctima. Este es el motivo interno del niño acosador. La necesidad de amar, de reconocerlo como algo importante y significativo, de autorrealización, que no se canalizó en una dirección creativa.
Acerca de la escuela. El principal requisito previo para el acoso escolar es que las escuelas hoy en día no tengan el objetivo de educar. La escuela rusa moderna desempeña una función puramente educativa. Crear un espíritu de buena voluntad, apoyo y asistencia mutua, desarrollar la unidad y crear oportunidades de autorrealización para los estudiantes como individuos va más allá del ámbito de la labor de los docentes.
Ocurre, y no pocas veces, que en la propia escuela hay causas de acoso escolar. El profesor inicia el acoso involuntariamente al hacer comentarios despectivos regulares sobre el alumno. Y, a veces, un profesor crea y apoya específicamente la persecución para facilitar la gestión del aula. ¿Qué deben hacer los padres de un niño perseguido o de un niño perseguidor con respecto a la escuela? (Este artículo está fuera del alcance del artículo al considerar lo que los padres deben hacer con su hijo, con el fin de centrarse en la interacción con la escuela). Lo has descubierto y has dejado claro que no se trata de un enfrentamiento entre fuerzas rivales, sino de intimidación. No te quedes callado, habla con el profesor. Identifique el problema del acoso, ya que con frecuencia no se reconoce ni se reconoce.
Dele al profesor su visión de la situación, que usted define como acoso. Es posible que el profesor no esté de acuerdo con usted o que le presente argumentos, acuse a su hijo («grita y se pelea consigo mismo»), justifique a quienes lo ofenden y reduzca la importancia del problema («esta es una edad de transición, ¿qué es lo que quiere?»). Insista en su posición y discuta. Declare que la intimidación es inequívocamente inaceptable. Cuando se llegue a un consenso a la hora de percibir y evaluar la situación, trate de encontrar metas en común con el profesor, metas en las que pueda decir «estamos con usted», por ejemplo: «nos preocupamos por crear juntos un ambiente agradable en el aula». Pregúntele al profesor cómo va a resolver este problema. Si el profesor no sabe cómo resolver un problema en clase (que es lo que ocurre con más frecuencia), invítelo a leer libros, artículos y un sitio web sobre acoso. Deje en claro que no está culpando al profesor ni exigiendo que «ya sepa cómo hacer frente al acoso», pero sí que está exigiendo que aprenda a resolverlo. Haznos saber que hablarás con el director de la escuela sobre el problema. Asegúrese de llevar este tema a un nivel superior sin demora. Tenga en cuenta que cada nuevo día escolar conlleva nuevos riesgos y nuevas heridas emocionales para los niños. Y la superación del acoso escolar depende de un campo de influencia y difusión más amplio que el de una sola clase.
Escriba una solicitud por escrito al director de la escuela, preséntela a la secretaria y obtenga un número entrante. ¿Por qué es importante escribir? Vivimos en un mundo burocrático. Si le hablas con palabras al director, eres un director de bajo peso, ¿cuántos directores están acostumbrados a tener en cuenta a sus padres? Pero si recibe una carta, el director informará a una autoridad superior sobre las medidas adoptadas. Además, el director entiende que si le escribes, puedes escribir a su dirección más arriba. Moscú, por ejemplo, ha adoptado un sistema de clasificación que también evalúa la capacidad del director para entablar un diálogo con los padres y encontrar confianza. Si los padres escriben a una autoridad superior, esto significa que el director no trabajó lo suficiente con los padres, no llegó a un acuerdo y obtendrá una calificación negativa. Por lo tanto, el director intentará resolver su problema de manera más cuidadosa y responsable.
Después de entregar la carta, haga una cita con el director y fije una fecha y hora. Si es necesario, para su apoyo moral, traiga consigo a otros padres que lo cuiden, ya que es posible que el director lo reciba en presencia de un maestro de clase, un director y, tal vez, un psicólogo o pedagogo social. Por eso, para que no te confundas, la presencia de alguien que comparta tu postura te ayudará mucho. Al igual que el profesor, cuéntale al director tu visión de la situación: trata de demostrar con la ayuda de los hechos que se está produciendo acoso y acoso. Superar el acoso escolar es, ante todo, responsabilidad de la escuela. Pregúntele al director qué sugiere hacer para mejorar el ambiente en el aula. El director tiene grandes recursos y conoce a su equipo, que puede incluir maestros maduros que tengan autoridad entre los niños y entiendan a los niños. A menudo, esa persona es profesora de una asignatura secundaria: un trabajador o un bibliotecario. El director puede usarlos. Tenemos a nuestra disposición una amplia gama de medidas. Lo principal es que estas medidas deben tener como objetivo eliminar la causa que llevó a los niños a intimidar.
Las medidas pueden incluir:
Cese de las provocaciones por parte del profesor.
Intolerancia total a cualquier acto de intimidación.
Aclarar la situación familiar del estudiante que lidera el acoso escolar y trabaja de manera competente con sus padres.
El trabajo de un psicólogo con los niños de forma individual y grupal.
Visualización en grupo de una película de acoso (por ejemplo, «El espantapájaros»), seguida de un debate.
Una cosa interesante y común que será beneficiosa y en la que se utilizarán las diferentes habilidades de los niños. Aquí, los niños podrán vivir su éxito, su unidad grupal y comprobar su capacidad para influir en el mundo y cambiarlo. Actividades en el aula en las que los niños pueden descubrirse a sí mismos como individuos. Es muy importante que se vean más de cerca, que vean al otro como persona, que vean interés en sí mismos. Invite al director a leer libros, artículos y un sitio web sobre acoso. Adopte un enfoque activo de la vida escolar: organice las actividades extracurriculares de sus compañeros de clase, vaya de excursión, organice una obra de teatro o preste servicios comunitarios, como ayudar en un refugio para perros callejeros.
El acoso no se produjo en un segundo y no se puede superar de la noche a la mañana. Esto requiere una «pista de patinaje de terciopelo» con esfuerzos concentrados. En primer lugar, los esfuerzos de los padres, su exigente atención a los cambios en el estado de ánimo de su hijo. Me gustaría terminar el artículo con una nota brillante. Permítanme darles un excelente ejemplo del presente y del futuro: entre mis amigos hay compañeros de clase de 1951 en la escuela secundaria Saltykovsky, en el distrito de Balashikha, en la región de Moscú. Estudiaron en un aula donde el profesor tenía autoridad, la amistad era el principal valor y se cultivaba la ayuda mutua. Todos se desempeñaron como personas. Su amistad y solidaridad son tales que incluso ahora, cuando tienen más de ochenta años, todos los que están vivos se reúnen todos los años para reunirse.
Moscú, 7 de febrero de 2016
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