Acoso escolar

Diccionario

Acoso - del inglés a la muchedumbre, a ser grosero, a atacar entre la multitud, a envenenar

Acoso - de acoso en inglés: acoso agresivo y prolongado de uno de los miembros del equipo por parte de otro miembro del equipo. La intimidación es organizada por el líder, a veces con cómplices, y la mayoría permanecen como testigos u observadores.

El concepto de «acoso»

El concepto de acoso fue introducido en 1963 por el zoopsicólogo austríaco Konrad Lorenz. Llamó acoso al fenómeno de varios animales pequeños que atacan a un enemigo mayor. El término se hizo famoso tras la publicación en 1972 de un trabajo del médico sueco P. Hyneman, quien comparaba el comportamiento violento de los niños hacia sus compañeros con el comportamiento agresivo de los animales y lo denominaba acoso. En su sentido moderno, el término fue utilizado por primera vez por el investigador sueco de psicología laboral H. Leyman, quien estudió las peculiaridades del comportamiento de las personas en un equipo a principios de los años 80 del siglo XX. X. Leimann denominó mobbing a este fenómeno y lo describió como «terror psicológico», que incluye la actitud sistemática hostil y poco ética de una o más personas contra otra persona.

El chivo expiatorio de Renee Gerraard (1982)

Las víctimas, el «chivo expiatorio», son las capturadas:

Pertenencia a minorías étnicas y religiosas

Personas enfermas, personas dementes: discapacidades que son objeto de una verdadera discriminación y victimización

Cualquier persona que tenga dificultades para adaptarse: recién llegada, provinciana, huérfana, nueva

Cualquier extremo o desviación de la norma —pobreza y riqueza, éxito y fracaso, belleza y fealdad, vicio y virtud, fuerza y debilidad— conduce a un enfrentamiento con la mayoría.

Por qué puede ser tan difícil para un chivo expiatorio probar su inocencia

La culpabilidad de la víctima es increíblemente exagerada. Los crímenes reales o ficticios no se ven como otra norma, sino como una anormalidad: una persona débil se convierte en una persona fea, un extranjero se convierte en apátrida. La multitud tiende a atribuir a la víctima esas deformidades, mentales y físicas, que refuerzan su concentración en la víctima. («El chivo expiatorio» de Renee Gerraard, 1982).

Cómo reconocer el acoso escolar

El acoso escolar se presenta en forma de acoso psicológico, que han estado sucediendo durante mucho tiempo y que incluyen:

• ridiculización, burla, insultos, insultos;
• bofetadas, siestas, golpes, golpes, daños y llevarse cosas y dinero;
• negarse a comunicarse, jugar, sentarse en el mismo escritorio, caminar, invitarlo a cumpleaños; anunciar un boicot.

Boicot

El boicot tiene el mayor impacto en la psique de un adolescente, ya que a esta edad el niño se identifica a sí mismo por pertenecer a un grupo. Si la banda no lo acepta, estará dispuesto a soportar la violencia o a cambiar solo para recuperar el favor del grupo

Señales de persecución para niños más pequeños

• El niño se volvió retraído, deprimido, quejumbroso.
• El bebé no puede concentrarse.
• El niño a menudo se cubre la cabeza con una manta o se esconde en algún lugar, incluso en casa.
• El niño no tiene a quién pedirle los deberes, nadie lo llama.
• El niño no quiere responder preguntas sobre la escuela e intenta faltar a la escuela con varios pretextos.
• Los niños no están invitados a los cumpleaños.
• El niño se avergüenza de las cosas nuevas y teme llamar la atención con una mochila o chaqueta nueva, un nuevo peinado.
• Las cosas de un niño a menudo se arruinan en la escuela o, con demasiada frecuencia, las «pierde».
• El niño tiene frecuentes dolores de cabeza o dolor de estómago. A veces se congela de miedo y contiene la respiración.
• Intenta estar cerca de los adultos en la escuela durante el recreo o en el jardín de infantes para pasear.
• El niño tiene dificultades para responder en la pizarra o se niega a responder en absoluto, incluso si está preparado.
• El niño perdió interés en la escuela y en sus pasatiempos anteriores.
• El niño no quiere invitar a nadie a su DR.

«Funciones» en una situación de acoso

• Iniciador
• Asistente del iniciador
• observador
• Protector de víctimas
• Víctima

¡Todos los niños que están en una situación de acoso están traumatizados psicológicamente!

Qué deben hacer los padres para que sus hijos reconozcan el acoso y sobrevivan

• Estar en contacto constante con un maestro o educador, con otros padres.
• Hable constantemente con su hijo sobre todo tipo de temas, incluido lo que «pasó hoy».
• Hable con su hijo sobre estos temas complejos, hable sobre libros infantiles en los que se encuentran los temas de la agresión y la violencia.
• Enséñele a su hijo a identificar sus límites personales y a no ser vulnerable (por ejemplo, «no abrirse» a nuevas personas, aprender a «oler y mirar de cerca»). Esto solo se puede hacer con el ejemplo, hablando sobre cómo has afrontado o cómo estás afrontando diferentes situaciones en el trabajo, y no te dejes ofender.
• Concéntrese en las habilidades del niño. Elogiarlo por aquello en lo que es bueno. Involucre al niño en las actividades diarias, busque consejo y ayuda incluso en asuntos relacionados con la edad adulta.
• Los niños aprenden de nuestros patrones de comportamiento con respecto a la agresión y la injusticia, por lo que debemos cuidarnos frente a los niños y aprovechar todas las oportunidades para demostrar el «modelo» correcto de comportamiento, llamando la atención del niño sobre su reacción. Por ejemplo, responder a una grosería con una voz firme: «No me hables de esa manera. Por favor, no vuelvas a dirigirte a mí de esa manera. Así que no quiero que me dirijan esas palabras». Además, esto puede estar defendiendo no solo sus límites personales, sino también los de los demás, cuando en su presencia una persona está confundida y no puede responder a la grosería o la burla.

Cómo enseñarle a un niño a resistir la agresión de sus compañeros

• Trabajamos con el niño en el lenguaje corporal, los gestos, la capacidad de gestionar la ira y utilizar los argumentos en todas las situaciones posibles. Dígale a su hijo que es como un ensayo en el que usted es director y él es actor. Si entrena estas habilidades, se convertirán en un hábito.
• Por ejemplo, en una situación en la que tu mejor amiga te dice que no será tu amiga si no dejas de hablar con tu compañera de cuarto, o mejor aún si me cuentas lo que descubriste sobre ella cuando eran amigos.
• Estamos trabajando en la respuesta (frases, entonación, postura, mirada):
  «No voy a hacer esto. Estoy sentado a su lado y la amo. No me chantajees. Si dejas de ser mi amigo por esas tonterías, entonces no fue amistad. No voy a estar solo, lo voy a tener. ¿Por qué debo obedecerte? ¿Por qué eres mejor que ella o yo?» Enderézate e inclínate un poco hacia adelante. Mire a la persona a los ojos y diga cada palabra con claridad. Levanta la voz pero no grites. Baja la voz.
• Lo más importante es que el niño comprenda que no te importa perder esa «amistad», y esos «amigos» te respetarán más si les señalas tus límites.

Artículos de la «Ley de educación de la Federación de Rusia»

Si no es posible llegar a un acuerdo con la administración, los padres presentan una solicitud al director, que está registrada en la secretaria del director, que contiene un enlace a la Ley de Educación de la Federación de Rusia:

Artículo 41. Protección de la salud de los estudiantes: 8) garantizar la seguridad de los estudiantes mientras permanecen en una organización dedicada a actividades educativas...

Artículo 34. Los derechos básicos de los estudiantes y las medidas para su apoyo e incentivos sociales 1. Los estudiantes tienen derechos académicos a: 9) el respeto de la dignidad humana, la protección contra todas las formas de violencia física y mental, los insultos personales, la protección de la vida y la salud...

Artículo 28 (párrafos 6 y 7), párrafo 6: Una organización educativa está obligada a llevar a cabo sus actividades de conformidad con la legislación educativa, que incluye:

1) garantizar la plena implementación de los programas educativos, que la calidad de la formación de los estudiantes cumpla con los requisitos establecidos y que las formas, los medios, los métodos de formación y educación utilizados cumplan con la edad, las características psicofísicas, las inclinaciones, las habilidades, los intereses y las necesidades de los estudiantes;

2) crear condiciones seguras para la formación, la educación de los estudiantes, la supervisión y el cuidado de los estudiantes y su mantenimiento de acuerdo con las normas establecidas que garantizan la vida y la salud de los estudiantes y empleados de una organización educativa;

3) respetar los derechos y libertades de los estudiantes, los padres (representantes legales) de los estudiantes menores de edad, los empleados de una organización educativa

Tema 7. Una organización educativa es responsable, de conformidad con el procedimiento establecido por la legislación de la Federación de Rusia, por el incumplimiento o el desempeño inadecuado de las funciones de su competencia, por la implementación incompleta de los programas educativos de acuerdo con el plan de estudios, la calidad de la educación de sus graduados, así como por la vida y la salud de los estudiantes y empleados de una organización educativa. Por violar o restringir ilegalmente el derecho a la educación y los derechos y libertades de los estudiantes, los padres (representantes legales) de los estudiantes menores de edad en virtud de la legislación educativa, o por violar los requisitos para organizar y llevar a cabo actividades educativas, una organización educativa y sus funcionarios son responsables administrativamente de conformidad con el Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia).

Situaciones de mobbing/intimidación: casos

Situación 1. «No soy una moneda de cobre para complacer a todos»

La niña regresa de vacaciones y quiere unirse a su grupo de la vieja escuela, pero los chicos la ignoran. Los escucha hablar sobre sus experiencias de verano y también trata de compartir sus experiencias: «Sabes, hice esquí acuático en verano. Fuimos al embalse y tardé cuatro horas en...» Los chicos la escuchan con indiferencia y luego, sin escucharla, le dan la espalda y discuten algunos de sus problemas. Y este desprecio se ve confirmado por varios otros casos. ¿Qué consejo le debo dar a mi hijo?

Situación 1. Las opciones de acción del niño

• Puedes intentar preguntarle a un amigo cercano de este círculo sobre lo que pasó. Si comienza a hacer tonterías o no quiere hablar sobre este tema, entonces no debería molestarse más en hacer preguntas.
• No puedes preguntarle a todo el mundo por qué cambiaron su actitud hacia ti. Esto sucede. Las cosas están cambiando. No escuches a escondidas. Piensa en la situación y preocúpate.
• Intenta no reaccionar de ninguna manera. Intenta al menos fingir que no te hizo daño. Aléjate de ellos. La vida continúa y seguro que encontrarás a alguien que te interese, no en la escuela, sino fuera de la escuela. ¡El mundo no se limita a la escuela!
  
• No los engañes ni les hagas daño. No te llenes la cabeza de pensamientos de venganza. No piensan en ti, así que tampoco pienses en ellos. No desperdicies tus emociones en personas que te son indiferentes o que te tratan mal. A cambio, deles tu indiferencia.
• No intentes complacerlos. No te arruines. No lo apreciarán, pero te pudrirán aún más y te tratarán como a un perro leal. ¡No dejes que te devalúen!
• Busca algo que hacer (club, sección) fuera de la escuela que te interese. Cambia algo de tu imagen para que la disfrutes. Y sé indiferente a sus elogios o agresiones.
• Ámate a ti mismo. Eres único. Ya no hay gente como tú. Y nadie tiene derecho a decirte cómo tienes que ser.
  

Situación 2. Novia

En primer grado, la niña se hizo amiga de una niña fuerte que la manipula constantemente. Por ejemplo, le dice: «Si hablas con Vera, dejaré de ser tu amigo», o «si vuelves a actuar en este concurso, no seré tu amigo», «si vas primero a la pizarra, eres malo», «no levantes la mano ante mí». La niña está muy preocupada y trata de complacer a su amiga, siguiendo sus órdenes. Esto afecta el rendimiento académico y el estado de ánimo de la niña, que cambia según la forma en que la trate su amiga. ¿Qué debo hacer en esta situación?

Situación 2. Qué deben hacer los padres

• Puedes hablar con tu hija sobre estos temas, abriéndole los ojos a las acciones de su amiga y a la «amistad» en sí misma, y decirle que una amiga necesita un esclavo, no un amigo. Dé ejemplos de amistad verdadera (películas, libros, historias de su propia infancia).
• No le impidas ser amiga de esta chica. Deja que tome esa decisión ella misma.
• Llena a tu hija de cursos y clubes fuera de la escuela para que tenga poco tiempo para charlar con un amigo que la devalúa.
• Puedes hablar con la maestra si confías en ella y pedirle que mantenga la situación bajo control. Pídale que le haga más preguntas, dele varias instrucciones con el argumento de que lo hará todo bien. Y también invita a otros chicos a unirse a esta causa común para unirlos. Puedes pedirle a la maestra que dé instrucciones a esa niña en compañía de otros compañeros de clase para que también tengan una causa común, y también puede demostrar su valía para que haya un entorno competitivo entre los grupos.
• No debes arreglar las cosas con la amiga de tu hija ni con sus padres.
• Cuando veas que un amigo tiene una gran influencia en tu hija, la reprime, la manipula, también puedes pensar en trasladar la tuya a otra escuela.

Qué deben hacer los padres que aprenden sobre el acoso escolar en el aula

• Comuníquese urgentemente con el maestro, cuéntele todo y pida que se tomen medidas.
• Puedes ponerte en contacto con los padres de la víctima de acoso para que tomen medidas.
• Puede pedirle a su hijo que le eche una mano amiga a ese niño. Siéntese en su escritorio con él. Ayuda con los deberes. Invita a una visita.
• No debes hablar con los delincuentes sin el conocimiento de tus padres y asustarlos.
• No debe ponerse en contacto con la administración de la escuela para sacar inmediatamente de la clase a los niños agresores.
• Deberíamos invitar al profesor y al psicólogo escolar a que reúnan a los padres de los niños involucrados en la situación de acoso para escuchar las versiones de los niños y tomar una decisión juntos.

Situaciones de acoso. Padres, ¿qué van a hacer?

• Su hijo le dice accidentalmente que hay una persona nueva en la clase y, por alguna razón, no le gustó a su hijo de inmediato. ¿Qué está haciendo?
• Descubriste accidentalmente que hay un niño en el aula con el que nadie habla, y los líderes lo insultan constantemente y lo molestan. Su hijo se siente cómodo con esto. No participa en la intimidación, pero tampoco se comunica con él. ¿Qué haces?
• Ha aprendido de otros padres que su buen hijo es el iniciador del acoso a una nueva persona o que se está envenenando activamente con el iniciador. ¿Qué haces?
• La intimidación estalla en el aula de su hijo de vez en cuando. Muchos ya han sido «víctimas» y algunos ya han sido perseguidores o sus ayudantes. Usted sabe que su hijo no estaba entre los acosadores. ¿Qué haces?
• Su hijo no fue invitado a una fiesta de cumpleaños, aunque por lo general sí lo fue. ¿Qué está haciendo?
• Usted le dice al maestro (maestro de clase) que su hijo está siendo acosado. Ella dice: «Bueno, ¿qué puedo hacer?» ¿Qué haces?
• Tienes una chica nueva en tu clase que inmediatamente comienza a intrigar, destruir viejas amistades y enfrentar a los niños unos contra otros. Al mismo tiempo, es una buena chica y una buena estudiante. Poco a poco se está convirtiendo en una líder de clase. Su hija es amiga de ella y la ama. ¿Qué haces?
• Su hijo está a punto de defender a un compañero de clase que está siendo acosado por líderes fuertes. Está pidiendo su consejo. ¿Qué vas a hacer?

Situación 3. ¿Hermano por hermano?

Los niños de diferentes edades estudian en la misma escuela. El más joven se siente ofendido por sus compañeros de clase y por los chicos mayores, ya que es un matón y molesta a todos. El mayor tiene miedo de ponerse de pie para que alguien no descubra que es su hermano. No quiere que sus compañeros se rían de él. Los padres solo aprenden lo que está sucediendo de otros padres o de un maestro. ¿Las acciones de los padres?

Situación 3. ¿Qué deben hacer los padres de los hermanos

• No regañe a los niños por la forma en que se comportan. Es necesario hablar con cada uno de ellos por separado. La conversación debe ser amistosa y no en voz alta. Un niño solo querrá aceptar tu ayuda si lo convences de que solo intentarás resolver sus problemas con él.
• Los niños no actúan de manera desafiante sin motivo. El comportamiento agresivo o molesto de su hijo también puede deberse a sus compañeros de clase, pero quizás la razón sea que su hermano mayor, que lo devalúa constantemente, no lo tiene en cuenta. Un niño más pequeño puede sentirse rechazado en la familia. Es pequeño y se le señala constantemente como su principal inconveniente.
• Considera lo que falta para que tus hijos se sientan felices y amados. Y trate de no devaluar a los niños; no se burle de su torpeza, no le diga: «Bueno, ¿qué más se puede esperar de usted? Estás en tu repertorio». No le hagas comentarios delante de su hermano mayor o delante de desconocidos.
• Se debe prestar más atención a la recreación conjunta y a las actividades diarias conjuntas. Asigne más tareas a ambos hermanos. Felicítelos por sus méritos y por las tareas que han completado, por sus grandes y pequeños logros.
• Hable de corazón a corazón con su hijo mayor y pídale ayuda para criar a su hijo menor. Pídele que se convierta en amigo y mentor principal de tu hermano, explicándole que no tienes suficiente tiempo y que cuentas con él. Haz que tu hijo mayor sea una persona con ideas afines a la hora de criar a los niños más pequeños. Delegue algunos de sus poderes en él sin tener que agobiarlo, pero pídale que se olvide de la violencia y la devaluación. Controla este proceso de acercar a los hermanos, pero no impongas tus propias reglas de comunicación. Cuéntale a tu hermano mayor acerca de los buenos rasgos de carácter del hermano menor y de sus éxitos. Pídele que vaya con él al cine o al teatro. Deje que traten de encontrar un lenguaje común en el campo de deportes o en el proceso de dominar un nuevo juego de computadora. Recuérdale a tu hijo mayor que él también solía ser así.

¿Qué deben hacer los padres de una «víctima» de acoso?

Hable con un profesor. Con calma y sin quejas de tu parte. Si ve que el maestro no admite que su hijo fue acosado, vaya a hablar con el director de la escuela, ya que ya recibió una carta dirigida al director. Si la conversación no condujo al resultado esperado, registre una carta con la secretaria del director indicando que se enviará una copia de la carta al Departamento de Educación. Pero decide por ti mismo por qué estresas a tu hijo mientras tomas las medidas necesarias. ¿Vale la pena dejarlo en un entorno malintencionado en este momento, donde será sometido a una presión aún mayor? Estoy seguro de que los niños deberían ser retirados del grupo destructivo lo antes posible.

Qué deben hacer los padres de los compañeros de clase de un niño persistente y agresivo:

• No debe ponerse en contacto con una maestra y pedirle que aísle a un niño con problemas, sino que lo transfiera a otra escuela, a una clase diferente.
• Los padres de otros niños no deben «tener una conversación individual» con este niño.
• No debe llamar a los padres del niño y decirles que está muy inquieto, molesta e intimida a todos. Esto podría terminar mal para el niño.
• Haga arreglos con un maestro y un psicólogo para hablar con los padres de un niño ansioso y agresivo. En un tono amistoso, dígales a sus padres que su comportamiento le impide aprender y comunicarse, principalmente consigo mismo, que está listo para ayudarlo a integrarse en el aula, pero solo si ellos también participan en ella. Y, por supuesto, tratarán de averiguar cuál es el motivo. Pero, lamentablemente, los padres de niños agresores no se ponen en contacto con otros padres y maestros, negando los hechos de la agresión y convirtiendo a sus hijos en una «víctima» del conflicto. Esto debe tenerse en cuenta. Muy a menudo, el comportamiento agresivo de los niños es un grito de ayuda; lo más probable es que estos mismos niños sean víctimas de un comportamiento agresivo por parte de adultos o compañeros.
• Hable con su hijo y pídale que apoye a un compañero con problemas: invítelo a República Dominicana, dígale algo alentador, encuentre una razón para elogiarlo (debemos pensar juntos de antemano cómo ayudarlo).
• Muy a menudo, estos niños necesitan una participación amistosa y basta con una amiga o novia que no tenga prejuicios contra él, sino que se comunique con calma, ayude con los deberes, lo elogie por su éxito o apariencia, y el niño pueda «descongelarse» y cambiar para mejor.
• Y una actitud paciente y amistosa hacia ese niño será una buena experiencia de comunicación para su hijo. Con mucha frecuencia, los libros infantiles que describen situaciones similares ayudan en estos casos (consulte la página «Lista de libros infantiles contra el acoso» en mobbingu.net).

Un buen consejo para los niños

• Recuerda con frecuencia que no es tu culpa. Esto le pasa a cualquier persona de tu edad.
• Recuerda con más frecuencia que todo esto es temporal. Todo terminará pronto y, si no tienes fuerzas para soportarlo, pide ayuda a los adultos o pídeles que los transfieran a otra escuela
• Amplíe su círculo social fuera de la escuela y, para ello, debe hacer cosas que le gustaría hacer: clubes, deportes, lectura, teatro.
• Ámate a ti mismo: si quieres darte un capricho tumbado en la bañera con un libro o si quieres ver tu programa favorito, hazlo. Pregúntale a tus padres. Di que te sientes triste y solo en este momento y que quieres algo bueno y positivo.
• Hable con adultos en los que confíe. Si no lo entienden, ¡ponte en contacto con otros adultos en los que confíes! Seguro que te ayudarán.
• Definitivamente necesitas a alguien a tu lado: un amigo, padres, hermano o hermana, vecino. Seguro que algunos de ellos estarán a tu lado, ¡pero tienes que contarles todo para hacerlo!
• Imagínate en el futuro. ¿Qué aspecto vas a tener? ¿Qué debo hacer? Sueña con un momento en el que tus quejas sean olvidadas.
• Aprende a hacer una cara de piedra. Resuélvelo frente al espejo (tal vez con la ayuda de tus padres o amigos que te hagan comentarios ofensivos). No importa cómo te insulten a ti o a tus seres queridos, no reacciones. Cállate. O diga con la mayor indiferencia posible: «Bueno, si quieres pensar que sí, piénsalo. No me importa».
• Aprende a advertir en voz alta que algo no te ha gustado: «¡No vuelvas a decir eso!. ¡Esto no me gusta! ¡Así que no quiero oírte decir eso otra vez! Haz que muchos niños lo escuchen, pero no dejes de gritar.
• Aprenda a devolver los nombres. Prepara lo que te gustaría decir con antelación. Pero cuenta con tu fuerza si tienes que contraatacar.
• Rodéate mentalmente de una pared. No te interese lo que la gente piense y diga sobre ti. No vas a ser bueno con ellos de todos modos, así que no lo intentes. No puede gustarle a todo el mundo. Lo principal es tu tranquilidad y autoestima, y encontrarás amigos en otros lugares.
• Cualquier persona puede ser acosada.
• Estás siendo acosado y acosado no porque tengas sobrepeso, tu hermano esté discapacitado o tus padres se estén divorciando. Solo eres tú y cualquier otro compañero de clase podrían estar en tu lugar.
• Se están divirtiendo mucho. No les des una razón para que lo disfruten, no te ofendas, mantén la calma, no le demuestres nada a nadie. No se convierta en una «víctima cómoda» y no se acostumbre a ser un chivo expiatorio en todas partes y en todo. ¡Esto simplemente no puede suceder!
  
• No reaccione ante los peores chismes sobre usted o su familia. Están buscando una razón para enfurecerte y hacerte poner excusas o demostrar lo contrario.
• No intentes complacer a la gente a la que no le gustas. No te esfuerces por demostrar que eres el mejor. Quédate tú mismo.
• No te sientas culpable. Y no te sientas una víctima. Este es el problema de quienes te envenenan. Puede que también hayan sido acosados, pero ahora quieren vengarse y por eso te eligieron a ti. Podrían elegir a quien quisieran. Pero acudiste a ellos. Pero no eres el único que está siendo acosado hoy. Un gran número de personas en la Tierra han pasado por esto en todo momento y a cualquier edad. Su caso no es único. Solo tienes que pedirles ayuda a esos adultos. ¡En quién confías y definitivamente te ayudarán!